Nos chers fournisseurs de services cellulaires canadiens (Videotron, Bell, Rogers, Telus et leurs sous-marques) entament un nouveau pas vers l’obsolescence programmé : la désactivation complète des réseaux 3G. À première vue, cela semble anodin : après tout, la LTE (4G) est en service depuis plus d’une décennie.
Et effectivement, pour la majorité des utilisateurs, cela ne changera rien. Presque tous les téléphones récents fonctionnent déjà en LTE ou en 5G. Il est donc peu probable que vous utilisiez encore un appareil limité uniquement à la 3G.
Mais le vrai problème est le suivant :
Le problème, c’est que les fournisseurs décident arbitrairement quel appareil a le droit d’utiliser la VoLTE sur leur réseau. Autrement dit :
Même si votre téléphone est compatible LTE/VoLTE, votre fournisseur peut tout simplement décider de bloquer son accès aux appels.
Ce phénomène, souvent appelé « liste blanche VoLTE » (VoLTE Whitelisting), signifie que :
Votre téléphone est techniquement compatible avec la LTE…
…mais il ne pourra pas faire d’appels, sauf si l’opérateur le permet explicitement.
Résultat : des milliers d’appareils parfaitement fonctionnels — et aimé — deviennent soudainement inutilisables pour les appels. Certains opérateurs sont plus permissif, alors que d’autres le sont moins, comme fizz qui est une sous branche de Videotron, et qui supporte beaucoup moins d’appareils que la maison mère. Curieuse stratégie, surtout que fizz utilise le même réseau… Stratégie commerciale, ou ajustement technologique réel selon vous?
Sur ce, est-ce que mon téléphone sera supporté ?
Voici la liste des téléphones qui seront supporté. Allons y, si vous le voulez bien, par fournisseurs de services.
Fizz
Apple iPhone (6S et modèles plus récents comme iPhone 7, 8, SE 2/3, les séries 11 à 16) sont tous officiellement compatibles avec VoLTE sur Vidéotron
Google Pixel à partir du Pixel 4A 5G (pas 4A!) (incluant Pixel 4A 5g, 5/6/7/8/9 Ainsi que les »A » et les »pro » dans cette série) sont listés comme compatibles VoLTE vidéo chez Vidéotron
Samsung Galaxy Série S20 à S25 etc., ainsi que Galaxy A-series récents (A03S, A12, A13 5G, A14/15/16 5G, A32, A35, A36, A51–A56), Note20, Note20 Ultra, XCover6 Pro, Z Flip/Fold (versions 5G ou plus récentes) sont tous confirmés compatibles VoLTE
Motorola : modèles Edge (2023‑2024), Moto G 5G (plusieurs générations), Moto G Play (2023‑2024), Moto Galaxy Pure/Stylus/Power, Razr+ etc. figurent également sur la liste Vidéotron VoLTE
TCL : modèles comme TCL Flip, 20 S, 20 Pro 5G, 30 5G,
- LG : certains modèles (Velvet 5G, K41S, K61) sont explicitement listés comme compatibles VoLTE avec Vidéotron
Videotron
Apple iPhone (6S et modèles plus récents comme iPhone 7, 8, SE 2/3, les séries 11 à 16) sont tous officiellement compatibles avec VoLTE sur Vidéotron.
Google Pixel à partir du Pixel 3 (incluant Pixel 3a/4/4a/5/6/7/8/9 et leurs déclinaisons) sont listés comme compatibles VoLTE vidéo chez Vidéotron.
Samsung Galaxy modèles S10, S10e, S20, S21, S22, S23, S24/25 etc., ainsi que Galaxy A-series récents (A03S, A12, A13 5G, A14/15/16 5G, A32, A35, A36, A51–A56), Note20, Note20 Ultra, XCover6 Pro, Z Flip/Fold (versions 5G ou plus récentes) sont tous confirmés compatibles VoLTE.
Motorola : modèles Edge (2023‑2024), Moto G 5G (plusieurs générations), Moto G Play (2023‑2024), Moto Galaxy Pure/Stylus/Power, Razr+ etc. figurent également sur la liste Vidéotron VoLTE.
TCL : TCL Flip, 20 S, 20 Pro 5G, 30 5G, 30 XE 5G, 40 XE 5G, 50 XE 5G, 60 XE 5G sont aptes à VoLTE chez Vidéotron.
LG : certains modèles (Velvet 5G, K41S, K61) sont explicitement listés comme compatibles VoLTE avec Vidéotron.
Huawei : Mate 20 pro, Huawei P30 et plus récent.
Rogers et Fido
Apple iPhone
iPhone 6S et SE 1ere génération, à plus récents (incluant 7 à 15)
Google Pixel
Pixel 2 et tous les modèles ultérieurs
Samsung Galaxy
Galaxy S10 et versions plus récentes (S10 à S24, incluant FE, +, Ultra)
Note 8 et plus récent
A5 (2017) jusqu’aux modèles récents (A12 à A72)
Z Flip / Fold (modèles récents)
Motorola / LG / TCL
Motorola Edge, G Play / Power / Stylus / Pure
LG G5+, Velvet 5G, K41S, K61
TCL 20 à 60 XE 5G
Si vous avez un doute ou si votre appareil ne se trouve pas dans cette liste, vérifier sur le site de Rogers : https://www.rogers.com/fr/soutien/mobilite/mise-hors-service-reseaux-3g-hspa-rogers
Telus et Koodo
Apple iPhone
iPhone 6, 6 Plus et modèles ultérieurs
iPhone SE (1re génération et plus récents)
Google Pixel
Pixel 3 / 3 XL et versions plus récentes
Samsung Galaxy
S8 à S23 Ultra
Note 8 à Note 20 Ultra
Séries A : A03s, A10e, A11, A12, A13 5G, A20, A21, A32 5G, A50 à A71
Z Flip (1 à 5), Z Fold (2 à 5), XCoverPro, XCover6
LG
G5, G6, G7, G8X, K20–K61, Q6–Q70, Stylo 3+, Velvet, V30, V60, X Power (2 à 3)
Motorola
Edge+, Moto E, E6, G (Play, Power, Stylus, 5G, Fast), One (Hyper, Vision, 5G Ace), Razr, G Pure
TCL
TCL 10L / 10Pro, 20s / 20Pro 5G, 30 5G / XE 5G, 303, Flip (4058E)
Autres
Huawei P30, P30 Pro, P40, Mate 20 Pro
Alcatel Go Flip 3, 1B
ZTE Blade A3L / A7P / A3 Plus, Cymbal 2
BlackBerry Motion, Sonim XP10
Si vous avez un doute ou si votre appareil ne se trouve pas dans cette liste, vérifier sur le site de Koodo : https://www.koodomobile.com/fr/help/volte
Bell :
Apple
iPhone 6 et tous les modèles plus récents (y compris iPhone SE)
Apple Watch Series 3 et toutes les versions plus récente
Motorola
Edge, Edge+
E5 Play
G Fast
G Power
G Pure
G Stylus 5G
G 5G
G6 Play
G7 Play
One 5G Ace
One Hyper
One Vision
Moto E, Moto E6
Z3 Play
Google Pixel
Pixel 2, Pixel 2 XL
Pixel 3, Pixel 3 XL
Pixel 3a, Pixel 3a XL
Pixel 4*, Pixel 4a*, Pixel 4a (5G)*
Pixel 5
Pixel 6*, Pixel 6a*, Pixel 6 Pro
Pixel 7*, Pixel 7 Pro*
* La vidéo sur LTE (VoLTE vidéo) n’est pas prise en charge sur cet appareil.
Huawei
P20 Pro, Mate 20 Pro
P30*, P30 Lite*, P30 Pro
P40 Pro
* La vidéo sur LTE (VoLTE vidéo) n’est pas prise en charge sur cet appareil.
LG
G5, G6, G7 ThinQ, G8 ThinQ, G8X ThinQ, G7 One*
K20, K30*, K31, K32*, K41S, K61
Q6, Q60, Q70, Q Stylo+
Stylo 3 Plus
V30, V60 ThinQ 5G
Velvet 5G
X Power 2, X Power 3
* La vidéo sur LTE (VoLTE vidéo) n’est pas prise en charge sur certains modèles.
Samsung
Galaxy S6 et tous les modèles plus récents
Galaxy Note8 et tous les modèles plus récents
Galaxy Xcover 4
Galaxy A5 (2017), A8, A10e, A11, A12, A13 5G, A14 5G
Galaxy A20, A21, A32, A32 5G, A50, A51, A52 5G, A53, A70, A71, A03s
Galaxy J3, J3 Prime, J3 (2018)
Galaxy Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip 3 5G
Galaxy Z Fold 3 5G
Galaxy Watch, Watch Active 2*, Watch 4*, Watch 4 Classic
* La vidéo sur LTE (VoLTE vidéo) n’est pas prise en charge sur certains modèles.
Sony
Xperia X Performance
Xperia XZ1, XZ2
SONIM
XP3
XP5s
XP8
TCL
TCL 20S, TCL 20 Pro 5G
XE 5G
TCL 303
ZTE
Blade A3 L, Blade A3+, Blade A7P
Cymbal 2
* La vidéo sur LTE (VoLTE vidéo) n’est pas prise en charge sur cet appareil.
Virgin :
Apple
iPhone 6 et tous les autres modèles plus récents (y compris le iPhone SE)*
Pixel 2, 2 XL
Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL
Pixel 4 et tous les autres modèles plus récents*
Huawei
Mate 20 Pro, P20 Pro
P30 et tous les autres modèles plus récents*
LG
Velvet 5G
G5, G6, G7 ThinQ, G8 ThinQ, G8X ThinQ, G7 One*
K20*, K30*, K31, K32, K41S, K61
Q6, Q Stylo+, Q60, Q70
Stylo 3 Plus
X Power 2, X Power 3
Motorola
Moto E, E5 Play, Moto E6, G6 Play*, G7 Play, Z3 Play
Moto G Fast, G Power, G Pure, G 5G, G Stylus 5G
One Vision, One Hyper, One 5G Ace
Motorola Edge
Samsung
Galaxy S6 et tous les autres modèles plus récents
Galaxy Note 8, 9 et tous les autres modèles plus récents
Galaxy A03s, A5 (2017), A8, A10e, A11, A12, A13 5G, A14 5G, A20, A21, A32 5G, A50, A51, A52 5G, A53, A70, A71
Galaxy J3, J3 Prime, J3 (2018)
Galaxy Z Flip 3 5G
Sony
Xperia XZ1 et tous les autres modèles plus récents
TCL
10 Pro et tous les autres modèles plus récents
ZTE
Cymbal 2
Blade A3 L*, Blade A3+, Blade A7P
WF723*